Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Rendelés és szállítás

Online rendelés

Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket a nyitóoldalról vagy terméklistából.

1

Állítsd be a kiválasztott termék szín- és/vagy méretopcióit!

2

Amennyiben van rá lehetőség, és szeretnéd, állítsd be a garanciális opciókat!

3

A KOSÁRBA gombra kattintva helyezd a terméket virtuális kosaradba.

4

A felugró ablakban láthatod az aktuális kosarad tartalmát ahol eldöntheted, hogy tovább vásárolsz, vagy a jobboldali “tovább a kosárhoz” gombra kattintva véglegesíted a vásárlást.

5

A kosár oldalon megtekintheted a megvásárolni kívánt termékek neveit, azok árait és a vásárlás végösszegét.

6

A pénztár oldalon értelemszerűen töltsd ki a mezőket és véglegesítsd a vásárlást. Amennyiben van online pénztárca egyenleged itt tudod felhasználni.

Fizetés módja

Utánvétel (átvételkor futárnak készpénzzel, vagy bankkártyával) Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor a futárszolgálat munkatársának kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot. GLS futárszolgálat által kiszállított csomagok esetén az átvételkor készpénzzel és bankkártyával is tud fizetni.

Barion online bankkártyás fizetés Gyors és biztonságos online fizetési lehetőség bankkártyával díjmentesen a Barion rendszerén keresztül. A fizetést közvetlenül a megrendelés után kell online elvégezni. *Futárnál történő bankkártyás fizetés esetén kérjük válassza az "Utánvét" fizetési opciót!

Banki átutalás (előre utalás) Számlaszám: 12600016-17420149-53550516 (Wise Europe SA) Számlatulajdonos: Brilliant Products Kft. A közlemény rovatba mindenképpen írja be a rendelési számot, hogy azonosítani tudjuk az utalást. (Csak a rendelés befejezése után utalja át.) A rendelést követően automatikusan elküldi rendszerünk az utaláshoz szükséges díjbekérőt is.

Rendelés összegzése

Miután áttekintetted a rendelésed és megfelelőnek találtad az adatokat, a kis négyzetbe kattintva tudod elfogadni Általános Szerződési Feltételeinket (Ezt a láblécben található ÁSZF menüpontra kattintva olvashatod el).
Végül kattints a “Megrendelés” gombra, ezzel véglegesítve a megrendelést.
 

Telefonos megrendelés leadása:

+3623920846 telefonszámon lehetséges az 1-es menügomb megnyomásával.
A megrendeléshez szükséges a megrendelő neve, címe, telefonszáma és e-mail címe.
Cégek, közületek, egyéni vállalkozók esetén az adószám.
Eltérő szállítási cím vagy név esetén annak megadása.


Kérjük a pontos számlázási/megrendelői adatok megadását, mert utólagosan sajnos nem áll módunkban a számlán módosítani.

 

Szállítási információk

Minden hétköznap 15 óráig leadott megrendeléseket a következő munkanapon kiszállítjuk.

Hétfő 15 óráig leadott megrendelést – kedden szállítjuk ki
Kedd 15 óráig leadott megrendelést – szerdán szállítjuk ki
Szerda 15 óráig leadott megrendelést – csütörtökön szállítjuk ki
Csütörtök 15 óráig leadott megrendelést – pénteken szállítjuk ki
Péntek 15 óráig leadott megrendelést – hétfőn szállítjuk ki
Szombat és vasárnap leadott megrendeléseket- kedden szállítjuk ki
 

15 óráig leadott rendelések esetén Mikor kapom meg a csomagom?
Hétfő Kedden
Kedd Szerdán
Szerda Csötörtökön
Csütörtök Pénteken
Péntek Hétfőn
Szombat és vasárnap Kedden


A szállítás költségéről és egyéb feltételeiről részletesen a weboldalon feltüntetett Vásárlási feltételek menüpontban olvashat.